Privacy Statement

Privacy- & Cookieverklaring – Chase NV

Deze Privacy- en Cookieverklaring regelt de verwerking van uw persoonsgegevens door de verwerkingsverantwoordelijke: Chase NV, met maatschappelijke zetel te Prins Boudewijnlaan 122, 2610 Wilrijk, ingeschreven in de K.B.O. onder nummer BE0827.994.869 (hierna: “Chase NV”).

Door gebruik te maken van onze website of door persoonsgegevens via e-mail of contactformulieren te verstrekken, erkent u kennis te hebben genomen van deze verklaring en gaat u akkoord met de inhoud ervan.

Artikel 1 – Algemeen

Chase NV leeft de toepasselijke regelgeving na, waaronder:

• de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG – Verordening EU 2016/679),
• de Belgische wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens,
• en de bepalingen van Boek XII van het Wetboek Economisch Recht over elektronische communicatie.

Artikel 2 – Verzamelde persoonsgegevens

Wij kunnen de volgende categorieën van gegevens verzamelen:

• IP-adres en toestelgegevens
• Informatie verstrekt via formulieren (naam, e-mail, telefoon, berichtinhoud)
• Inloggegevens bij registratie (gebruikersnaam, wachtwoord, IP)
• Surf- en gebruiksgegevens via cookies

Gegevens worden verzameld via:

• uw interactie met onze website,
• communicatie met onze medewerkers,
• en het gebruik van cookies en trackingtools (zie artikel 8).

Artikel 3 – Doeleinden van de verwerking

Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor:

1. Verbetering van website en dienstverlening
   (Gerechtvaardigd belang)
2. Beheer van gebruikersaccounts en klantcommunicatie
   (Uitvoering van overeenkomst)
3. Verzending van nieuwsbrieven, aanbiedingen en direct marketing
   (Uitsluitend mits toestemming – opt-in)
4. Analyse van bezoekersgedrag en gebruikservaring via cookies
   (Toestemming vereist, zie artikel 8)

U bent niet verplicht uw gegevens te verstrekken, maar bepaalde diensten kunnen hierdoor niet geleverd worden.

Artikel 4 – Bewaartermijn

Uw persoonsgegevens worden bewaard zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld en in overeenstemming met wettelijke verplichtingen.

In de meeste gevallen hanteren we een bewaartermijn van maximaal 5 jaar na het laatste contact of beëindiging van de samenwerking.

Artikel 5 – Uw rechten

U hebt als betrokkene de volgende rechten:

• Recht op inzage van uw persoonsgegevens
• Recht op correctie of verwijdering van foutieve of overbodige gegevens
• Recht op beperking van verwerking
• Recht op bezwaar, vooral tegen direct marketing
• Recht op overdraagbaarheid van uw gegevens
• Recht op intrekking van toestemming (voor zover verwerking op toestemming is gebaseerd)

U kunt deze rechten uitoefenen door ons te contacteren via:

📧 info@vastgoedchase.be
📮 Prins Boudewijnlaan 122, 2610 Wilrijk

Voeg bij uw verzoek een kopie van uw identiteitskaart toe (ter verificatie).

Artikel 6 – Veiligheid en vertrouwelijkheid

Chase NV neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen:

• verlies,
• ongeoorloofde toegang,
• of andere onrechtmatige verwerkingen.

U bent als gebruiker zelf verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens en de veiligheid van uw eigen systemen.

Artikel 7 – Toegang door derden

Persoonsgegevens worden enkel gedeeld met:

• interne medewerkers van Chase NV,
• dienstverleners die handelen in onze opdracht (zoals IT- of marketingpartners),
• en officiële instanties als wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Met externe dienstverleners sluiten wij verwerkersovereenkomsten af waarin privacybescherming is gewaarborgd.

Artikel 8 – Cookies

8.1 Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw toestel worden geplaatst bij het bezoeken van onze website. Ze helpen ons om uw voorkeuren te onthouden en de website te verbeteren.

8.2 Waarom gebruiken wij cookies?

• Voor essentiële functies zoals sessiebeheer en formulierbeveiliging
• Voor analytische doeleinden (zoals websiteoptimalisatie via Google Analytics)

8.3 Welke cookies gebruiken wij?

Voor cookies van derden (zoals Google), verwijzen wij naar hun specifieke verklaringen. Chase NV heeft geen invloed op de inhoud of werking van cookies van externe partijen.

8.4 Uw toestemming

U kunt cookies weigeren of beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat bepaalde functies van de website mogelijk niet beschikbaar zijn bij uitschakeling van cookies.

Meer info:
🔗 http://www.allaboutcookies.org
🔗 http://www.youronlinechoices.eu

Artikel 9 – Contact en klachten

Voor vragen over deze verklaring of om uw rechten uit te oefenen, contacteer ons via:

📧 info@vastgoedchase.be
📮 Prins Boudewijnlaan 122, 2610 Wilrijk

U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder:

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
🌐 www.gegevensbeschermingsautoriteit.be